Aus DeutschlandGroßes Hotel und von außen wirklich schön anzusehen. Allerdings handelt es sich um ein altes Haus und das sieht man überall, sobald man durch die Lobby hindurch ist und die Gänge entlang geht. Sauberkeit auf jeden Fall top. Frühstück war in unserem Zimmerpreis inkludiert, was sich sehr gelohnt hat.
Sehr großes Zimmer, wie eine Suite (obwohl wir ein Standard Zimmer gebucht hatten). Allerdings ein sehr alter TV-Kasten. Von Flatscreen keine Rede. Bad war unglaublich alt. Schimmel in den Ecken, alte Badewanne, alte Fliesen. Stand eines max. 3 Sterne Hotels. Handtücher haben z.T. komisch gemüffelt. Zimmer und Bad waren aber insgesamt sehr sauber.
Frühstück war super. Große Auswahl, alles super lecker und frisch. Sekt, verschiedene frische Säfte etc. Warme Speisen (z.B. auch Waffeln oder Crèpes) konnte man à la carte bestellen. Den Rest gabs als Buffetform.
Die Servicequalität des Personals lässt sehr zu wünschen übrig. Wir haben beobachtet, wie der Portier das Auto eines anderen Gastes "geparkt" hat. Die Felgen und die Reifen sind schön am Bordstein entlang gekratzt. Mit unserem Autoschlüssel ist der Portier erst Mal verschwunden und als wir losfahren wollten, mussten wir lange warten, bis er mit unserem Autoschlüssel wieder aufgetaucht ist. An der Rezeption wurden uns falsche Auskünfte gegeben, wie man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln von A nach B kommt. Rezeptionisten als nicht wirklich informiert über Hamburg. Beim Auscheckn wurde unser Koffer und die Kleider/Anzüge in den Kleidersäcken abgeholt. Die Kleidersäcke schleiften am Boden. Ein Hemd brachten wir in die Reinigung. Das sah so schlimm aus (Falten), dass man es nicht hätte tragen können. Wir reklamierten und es wurde erneut gebügelt. Trotzdem sah es nach dem 2. Mal schlimmer aus, als hätte man es selber daheim gebügelt.
Perfekte Lage! Direkt an der Außenalster. Nur ca. 5 Gehminuten zum Hauptbahnhof (aber trotzdem wunderschöne Gegend; keine typische Bahnhofsgegend). Ca. 10 Gehminuten zum Jungfernstieg.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
