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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Renovierung
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach unserer Beschwerde, daß wir über die aktuellen Renovierungsarbeiten nicht informiert wurden, bekamen wir ein Upgrade in eine Suite. Die Lärmbelästigung ist erheblich, beginnt um ca. 7:00 Uhr bis 19:00 Uhr. Auch Zimmer, Halle, Bar und Restaurants sind davon nicht ausgenommen. Die Mitarbeiter bemühen sich, aber leztendlich muß man mit dieser erheblichen Belästigung leben. Bei einem 5* Hotel erwarte ich besseres Management und Rücksichtnahme auf Gäste. Besser wäre es das Hotel während des Zeitraums der Renovierung zu schließen. Nach unser Beschwerde war der Lärm nach einiger Zeit nicht mehr zu hören und auch einen Tag später nicht. Es empfiehlt sich vorher anzurufen und den aktuellen Stand zu erfragen."


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:2