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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub sieht anders aus...
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel hat maximal 3 Sterne verdient.Es gibt überall Mängel. Das einzig schöne ist der Strand. Keiner der Gäste mit denen wir gesprochen haben war dort zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Manuela, Es tut uns leid,dass Ihr Urlaub nicht zufriedenstellend war, es ist Ansichtssache eines jeden einzelnen. Unserer Reception oder Gaestebetreuung lagen keinerlei Maengel wie von Ihnen beschrieben vor. Schreiben Sie für sich oder für andere Gaeste die Bewertung,laut Aussagen?! Das wir Bewertungen selbst schreiben würden, ist eine schwere Anschuldigung und Behauptung,welches für Sie Konsequenzen haben wird! Wenn Sie aufmerksam die Bewertungen gelesen haetten, ob positive oder negative Einschaetzungen unserer Gaeste,die hier Ihren Urlaub verbrachten!!!!haetten Sie ersehen können, das unser Hotel Kommentare schreibt,für jede einzelne Bewertung, die unsere Gaeste uns geschrieben haben. Jede Bewertung wird von uns gelesen und bearbeitet und kommentiert!!!!! Es gibt einen Kommentar vom Hotelier,für jede einzelne Bewertung unseres Gastes, die von der Gaestebetreuung und der Hotelleitung kommentiert werden!!!!!! Wie Ihnen bekannt sein müsste, unsere deutsprachige Gaestebetreuung ist der Ansprechpartner für Deutsche Gaeste,Informationen,Hilfestellung,Gespraeche vor Ort,die Sie auch in Anspruch genommen haben. Es ist uns wichtig eine gute Kommunikation unseren deutschen Gaesten zu bieten.!!! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Hotelleitung Arabella World