Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo, mein Freund und ich waren ziemlich froh, dass wir noch in den Urlaub fahren konnten und haben uns sehr auf das Arabella World Hotel gefreut. Als wir ankamen waren alle ziemlich freundlich und auf den Ersten Blick schien alles gut, doch schon beim anfassen der Türklinke löste sie sich und ich kam nicht mehr aus dem Bad raus. Mein freund musste dann von außen die Tür öffnen. Beim duschen dann stellte ich fest, dass das Badewasser gelb war( Was sich in den 7 Tagen nicht änderte). Da wir zu spät ankamen mussten wir wo anders essen und wir gingen dann ins "Garden Bar" , was direkt um die Ecke des Hotels liegt, dort haben wir dann gegessen und es war Definitiv das Beste Essen der Woche, denn es gab jeden Tag das selbe Essen. 2-3 Dinge waren neu, dass wars. Mein freund und ich hatten öfters nachdem essen Magenschmerzen und hatten mit der Übelkeit zu kämpfen. Das Zimmer an sich war ganz okay. Nun zu dem "all Inklusive" als all Inklusive- Bucher muss man nämlich im Arabella den Safe im Zimmer, Cocktails, Angebote wie Bingo spielen oder Billard spielen - alles kostet! Die Animation lässt auch zu wünschen übrig, denn außer uns am Tag 30 mal zu fragen, ob wir mit in die Disco wollen(was ich jedem abrate) haben sie nichts getan. Abends saßen alle gelangweilt in der Lobby und haben karten gespielt, daher rate ich jedem etwas zur Beschäftigung mit zu nehmen. Doch das aller schlimmste war der Stromausfall! Es gab mindestens tag 5-7 Stromausfälle. Den Strand fand ich sehr schön, das Klima war für Ende Oktober echt gut ,das Meerwasser war sehr warm , wir hatten zwar oft mit gewittern zu kämpfen , den Strand aber fanden wir echt schön. In der Nähe gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten. Der Pool war viel zu kalt, und auch die "Snackbar" wenn man diese so nennen kann fanden wir schrecklich, denn dort gab es dann Brötchen mit fliegen , Pommes vom Vortag und labbrige Buletten.Das Arabella Hotel müsste noch am Essen arbeiten und an der Stimmung, denn so ist es niemals ein Sterne Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Frau Stephanie, Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Jedoch liegt es auch im persönlichen Ermessen und Einschaetzung eines jeden Einzelnen, die wir so akzeptieren müssen. In unserem Katalog sowie im Internetportal ist die Lage des Hotels sowie die Unterführung zum Privateigenen Strand angegeben. Wenn man im Oktober in den Mittelmeerraum an die türkische Reviera reist, ist es ganz normal Gewitter und Regen jahreszeitlich bedingt,dadurch kommt es auch an der türkischen Reviera zu Stromausfaellen . (Hotels werden aber über Notstrom versorgt). Sicher ist das Essen nicht gleich für jeden, aber es gibt genügend Auswahl an Speisen,Fleisch,Fisch und Salaten. Die Speisen werden in frischer guter Qualitaet zubereitet und angerichtet für jedermann. Da Sie ausserhalb des Hotels Essen verzehrt haben, besteht auch die Möglichkeit ,dass Ihre İhre Übelkeit und Magenschmerzen aus diesem Grunde hervorgerufen wurden. An dieser Stelle möchten wir nochmals hervorheben, dass das AI Konzept unseres Hauses frischgepresste Fruchtsäfte, Türkischen Kaffee und Cocktails mit Alkohol nicht beinhaltet sowie auch der Safe gegen Gebühr erhältlich sind. Diese Informationen sind in allen Hoteleigenen Beschreibungen, Broschüren sowie an den Bars im Hotel vorhanden. Die Animation faehrt abends taeglich in die Discothek nachAlanya,Sie hatten kein Interesse daran teilzunehmen, das ist dann Ihr Problem. Stellt man höhere Ansprüche für einen anspruchsvollen Urlaub mit mehr Service und Luxus muss man ein anderes Preis-Leistungsverhaeltnis waehlen!!! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuerin
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