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Ingrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Arabella
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Verdorbenen Essen war die Krönung nachdem es immer wieder auf dem Buffet nur noch warmgemacht serviert wurde. Wärmer als lauwarm war kein Essen selbst ganz am Anfang nicht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingrid
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ingrid, zuerst möchten wir uns bei Ihnnen bedanken, dass sie uns besucht haben. Jedoch haetten wir uns gewünscht, dass auch sie wie viele andere unserer Gaeste uns weiterempfohlen haetten. Denn unser wichtigstes Ziel ist Gaestezufriedenheit. Wir erfreuen uns über jeden Gast, der uns besucht und sehr zufrieden nach Hause abreist. Denn wir schaetzen es sehr immer mehr Stammgaeste zu haben. Es gab immer warmes Essen und nicht wie Sie gesagt haben kalt. All unser Personal gibt sich auch mühe unseren Gaesten den Urlaub zu verschönern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. mit freundlichen Grüssen Arabella World Hotel Management