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Simona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wo kommen die 4 Sterne her?
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer hat diesem Hotel die 4 Sterne gegeben? Mit der Ankunft am Freitag im Hotel fing alles. Wir waren nur eine Stunde früher da und das Zimmer noch nicht fertig! Gehen Sie mal eine Tasse Kaffee trinken .... wir rufen Sie an. Ist aber nicht erfolgt! Wie wäre es mit einem kleinen Prosecco zur Begrüßung?Zimmer war dann mittelmäßig- der Zahn der Zeit hat schon seine Spuren hinterlassen. Die Fenster waren nicht abgedichtet- Es war so hellhörig, dass man den Nachbarn husten ,den Straßenlärm, die Autos und die Gespräche auf der Straße belauschen konnte.. Wir wunderten uns über die harten Matratzen und waren entsetzt, dass wir darunter ein Holzbrett entdeckten. Dieses stellten wir dann demonstrativ neben die Tür. Die Rezeption gab uns nur die flapsige Antwort,, dass manchen die Betten zu weich waren.. Hallo Viersternehotel!! diese sind einfach durchgelegen!!!! Also neue Matratzen kaufen!!! Und die Parkplatzabzocke ist einfach eine Frechheit! (7,50 am Tag in der Tiefgarage!) Das Frühstück war nur durchschnittelich. Leider mussten wir 10 Min. auf unseren Kaffee warten. Der Kaffee war superheiß- dafür ein großes Lob , aber die blauen Thermoskannen passen nun einfach mal nicht in ein Viersternehaus. Das Schwimmbad und die Sauna waren gut, aber bei mehr Andrang könnte es Probleme geben.! - auch sauber! Alles in allem- wir kommen bestimmt nicht wieder!Versprochen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simona
    Alter:51-55
    Bewertungen:1