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Aus Deutschland
Hans-Werner (66-70)
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kundenzufriedenheit heißt Wünsche beachten4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sie haben von uns am 10.02.2014 um 21:20 Uhr ein aussagkräftiges Fax erhalten, weil wir Ihre einzige Dame an der Rezeption zur Abreisezeit mit diesen Themen nicht belasten wollten. Sie hatte vollauf zu tun um die Rechnungen für die Gäste zu erstellen.- Wartezeit, 10 Minuten !!! Neben den angeführten Fakten, dürfen wir noch ergänzen, dass warme Getränke (Standort neben der Heizung) nicht unser Ding sind. Eine Minibar gehört heute in der Hotelkategorie einfach zur Ausstattung. Ebenso eine Übersicht über alle TV Kanäle, zumal dann, wenn diese vollkommen unsortiert aufzufinden sind.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Werner |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |