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Dr. Roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Ideales Hotel für Ostseeurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ideal gelegenes Hotel am Ostseestrand. Wir waren nach einer Kreuzfahrt (ab bis Warnemünde) auf der Ostsee dort. Es hat uns ausgesprochen gut gefallen. Wir hatten von unserem Balkon aus fantastischen Blick direkt auf die Ostsee. Kritikpunkt war die Behandlung an der Rezeption durch eine Mitarbeiterin, die alles besser wußte, Zusagen anderer (gästefreundlicher) Mitarbeiterinnen widerrief und grundsätzlich "nichts möglich machte", was im Sinne von Kundenservice ganz leicht machbar gewesen wäre. So untersagte diese Dame z. B. schon bei unserer (frühen) Ankunft das Angebot ihrer Kollegin, uns per Mobiltelefon anzurufen, wenn unser Zimmer fertig sei (um nicht den halben Tag in Kühlungsborn uneingecheckt verplempern zu müssen). P.S.: Autofahrer, welche die Tiefgarage nutzen, müssen sehr gut "zirkeln" können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr. Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:24