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Rüdiger(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Ideal für einen Kurzurlaub
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage und Ausstattung des Hotels bieten ideale Bedingungen für einen Kurzurlaub an der Ostsee. Leider konnten wir keine kompetenten und verlässlichen Informationen bei der telefonischen Buchung erhalten. An der Klärung aufgetretener Differenzen ( mehrfach andere Preise, falsch berechnete Anzahlungssumme) zeigte die Hotelleitung kein Interesse. Weder auf Anrufe noch auf E-Mail-Anfragen wurde reagiert, dem Wunsch nach einem klärenden Gespräch unsererseits wurde nicht nachgekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

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