Hotel Ambiance Rivoli

Ich war aufgrund einer Geschäftsreise 3 Nächte im Ambiance Rivoli! Es fing damit an dass man die Tiefgarage nur findet, wenn man vorher mitten auf der Straße mit Warnblinker stehen bleibt um an der Rezeption zu fragen wo sich die benannte Garage denn befindet. Die Tiefgarage ist extrem eng und es muss auf Hebebühnen geparkt werden. Man sollte morgens also etwas Zeit haben. Der Aufenthalt an sich war ok, die Zimmer sind sehr schön und die Badezimmer extrem geräumig. Das Frühstück lässt allerdings zu wünschen übrig, 2 verschiedene Brötchen, kleine Saftkaraffen die eigentlich immer leer sind und locker 5 Minuten Wartezeit auf einen Cappucino. Den Höhepunkt habe ich beim Auschecken erreicht, ich hatte es sehr eilig was ich auch von Anfang an sagte, die Dame die mich bediente war nicht dazu in der Lage per EC Bezahlung meine Parkgebühr zu kassieren. 10 Minuten gingen ins Land bis ein gelangweilter alter Mann aus einem der Hinterzimmer kam, welcher mich weder begrüßte noch auch nur einmal Blickkontakt suchte. So weit so gut, ich fragte nun noch nach einer Rechnung über den Aufenthalt worauf mir motzig entgegen gebracht wurde dass die Übernachtung über ein Hotelportal gebucht wurde und ich mich da um die Rechnung kümmern sollte. Ich übernachte jede Woche in anderen Hotels und buche immer über Portale komischerweise kann mir jeder eine Rechnung ausstellen nur das super freundliche und motivierte Personal im Ambiance Rivoli nicht. Ich würde das Hotel auf keinen Fall empfehlen, für Städtetrips gibt es zentralere und schönere Hotels mit deutlich besserem Service.

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