Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel grundsätzlich ist nicht schlecht, Zimmer sind schön. Das italienische Restaurant im Hotel ist nicht zu empfehlen. ACHTUNG: KEINE WERTGEGENSTÄNDE UND GELD IM ZIMMER LASSEN, HIER WIRD MAN VOM PUTZPERSONAL BEKLAUT !!!!! War bisher nie der Fall, übernachten seit Jahren dort, die haben nun externe Putzkollone.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Angelika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Restaurant Giulia nicht zufrieden waren (könnten Sie uns hier mitteilen was genau Ihnen missfallen hat), freuen uns aber dass der Gesamteindruck des Hotels ihnen weiterhin gefällt. Bzgl. dem angemerkten Diebstahl nehmen wir dieses Anliegen sehr ernst, da wir solch einen Fall noch nie hatten. Haben Sie dies direkt am Empfang gemeldet während Ihres Aufenthaltes, da wir zum ersten Mal davon hören?! Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mir kurz Ihre Aufenthaltsdaten und Ihre Zimmernummer senden würden, damit ich der Sache umgehend nachgehen kann. (Sebastian.theiss@rivoli.de) Für sämtliche weiteren Fragen und/oder Wünsche stehe ich ebenfalls sehr gern zu ihrer Verfügung und hoffe, dass wir Sie auch weiterhin bei uns begrüßen dürfen. NACHTRAG (08.08.2017): Die angeblich entwendeten Gegenstände haben sich im Gepäck der Dame wieder angefunden! Mit herzlichen Grüßen Sebastian Theiß Hotel Management
