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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Nur mit Kompromisse empfehlenswert
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurz nach Fertigstellung der Renovierungsarbeiten im Lobbybereich haben Hotel kennengelernt. Aufgrund der neuen Einrichtung und der Sanierungsarbeiten machte das Hotel zunächst einen guten Eindruck. Im Zimmer fehlten ..wie wohl allgemein üblich überall...TV und die zwingend erforderliche Klimaanlage. Ab Mittag war ein Aufenthalt kaum möglich in unserem Zimmer. Der vorhandene Lüfter reichte auf keinen Fall.Im nächsten Jahr sollen wohl TV und Klimaanlage vorhanden sein. Das Bad wurde neu saniert. Sehr gut. Nur das die Feinarbeiten nicht ausreichend ausgeführt wurden. Das Essen war recht eintönig. Man hatte sich wohl Mühe gegeben, aber im Gegensatz was ich bereits in Spanien erlebt habe, war das wirklich sehr mager. Das Servicepersonal insgesamt, außer die Rezeption, hatte keine Deutschkenntnisse, minimale Englischkenntnisse. Die Getränke dort wurden sehr lieblos in Plastebecher angeboten. Insgesamt besteht im Servicebereich noch sehr viel Nachholebedarf. Der Weg zum Strand ist nicht weit. Da das Hotel am Ballermann ist, ist die Abendunterhaltung nur außerhalb des Hotelsbereiches gut. Die Sauberkeit war vorbildlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:2