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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Personal, leider aber veraltete Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vom Service der Mitarbeiter und von der Küche (wir hatten Halbpension gebucht) waren wir restlos begeistert: immer freundliche Gesichter, gut geschultes, aufmerksames Personal und ein wirklich absolut leckeres, ausgewogenes Essen - ein großes Lob an die Küche!!! Die persönlichen Räumlichkeiten können wir aber ganz und gar nicht loben. Wir hatten ein großes Apartment gemietet (2 Schlafzimmer, 1 Wohnraum); der Wohnbereich war mit absolut unbequemen, durchgesessenen Polstermöbeln ausgestattet und insgesamt sehr ungemütlich. Das hat uns den Urlaub, auf den wir uns so gefreut hatten, doch sehr verleidet und enttäuscht. Die Sauna im Hauptgebäude war nur abends stundenweise geöffnet. Der Schwimm-, Kosmetik- und zweiter Saunabereich befand sich in einem Nebengebäude über eine Straße hinweg... Der Internetauftritt versprach von Bildern und Texten her sehr viel mehr Komfort und Gemütlichkeit. Für den Preis dieser Woche hätten wir um diese Jahreszeit (November) problemlos auf Mallorca ein gutes Hotel bekommen können (inkl. Flug). Schade um die Woche ohne wirkliche Erholung! Wir hatten uns so auf diese Woche an der Ostsee gefreut und waren


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:1