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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Bewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als langjährige Stammgäste haben wir das Osterfest verbunden mit einem runden Geburtstag im Hotel am Strand verbracht. Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und haben den freundlichen und zuvorkommenden Service des Personals sehr genossen. Das Personal schafft eine sehr persönliche Atmosphäre. Einziger Wermutstropfen war der Umgangston der Hotelinhaberin. Der Ton war nicht verbindlich, hart an der Grenze zur Unfreundlichkeit. Sie strahlte überhaupt keine Empathie aus. Bei ihr fühlten wir uns nicht wie Stammgäste. Der negative Eindruck wurde vom Servicepersonal mehr als wett gemacht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:56-60
Bewertungen:2