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Karolina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie mehr Zimmer mit Park View!
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

"Park View" hat leider nichts mit der Aussicht auf einen Park zu tun, sondern auf 2 Tennisplätze (was kein Problem war, da sie nicht benutzt wurden) und vor allen Dingen auf 2 Strassen, die stark frequentiert sind, leider auch nachts! Die korrekte Bezeichnung wäre "Back Side" gewesen. Erschwerend kam hinzu, dass das Zimmer mit einem Anti-Mücken-Mittel behandelt wurde, dessen "Duft" einem Pissoir in nichts nachstand, sodass man leider auch nicht das Fenster schließen konnte. Nach 2 Tagen mit durchgängig geöffneten Fenstern war der Geruch glücklicherweise verschwunden. Meiner Bitte nach einem anderen Zimmer konnte leider nicht entsprochen werden, da "Meerblick" und "seitlicher Meerblick" bereits ausgebucht waren. "Seitlicher Meerblick" entspricht übrigens dem herkömmlichen "Park View". Mein Vorwurf an das Hotel ist die irreführende Bezeichnung der Zimmerlage. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich eine andere Kategorie gebucht (oder ein anderes Hotel).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karolina
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Holidaycheck rweviewer, We are very disapointed to hear that your holiday at the Alion was not up to your expectations. All hotel rooms have the same size, decoration and facilities and the different room categories are determined by the VIEW. The room booked was desriped in the catalogue as land view room. Your request after your arrival was unfortunately not able to be accommodated as ALL our sea view rooms were already fully booked. definately sea view rooms enjoy excellent sea views and for someone who spend time in the room worth paying the sea view supplement. Hopping that beside this issue your stay with us was a pleasant one we look forward to welcoming you back at the Alion next year in a sea view room. The Alion team