- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist auf den ersten Blick ganz schön, besonders wenn man sich durch den Außenbereich (Pool, Jacuzzi...) blenden lässt. Auf den zweiten Blick jedoch bemerkt man reichlich Defizite, vorallem in Hinblick auf den Sevice und die Sauberkeit. Das einzige, was man dem Hotel zu Gute halten kann ist die Familienfreundlichkeit. Diese werden ganz klar bevorzugt. Jugendliche und junge Erwachsene sind eher unerwünscht. Die Missgunst gegenüber unserer Altersklasse (16-28 Jahre, wenn nicht als Familie) wird sehr direkt gezeigt und in jeden Äußerungen des Personals ganz klar wiedergespiegelt. Sei es die Tatsache, dass junge Leute mit den orangenen oder gelben Bändchen nicht mehr als ein Getränk an der Bar bekommen und sich selbst für ein unalkoholisches Getränk zum Teil 40 minuten anstellen müssen oder etwa der Fakt, dass auch bei den Plätzen im Restaurant kategorisiert wird, junge Leute auf die eine, Familien auf die andere Seite. Familien haben dann Ausblick aufs Meer und bekommen alles hinterhergetragen und die jungen Menschen haben ein Parkhaus und Hauswände vor der Nase und werden obendrein noch angemeckert, wenn sie mit dem Tisch, der ihnen zugewiesen wird nicht zufrieden sind. Mal abgesehen davon, sollte man auch kein großes Problem mit Schimmel haben. Oder damit, dass morgens der Putz von der Decke in der Badewanne liegt. Und warum hat man so ein Zimmer. Genau, weil man jung ist und keine Familie im Schlepptau hat. Solche Zimmer finden sich eben auf der Altbauseite. Dort wo die Unerwünschten hin abgeschoben werden. Bezüglich der Sauberkeit bräuchten die Zimmermädchen nochmal eine Auffrischung. Mal werden die Handtücher gewechselt, mal nicht. Dann hängt das Handtuch vom Boden einfach wieder über der Badewanne. Und durchgewischt wird auch nur sehr halbherzig. Das Bettzeug wurde in 10 Tagen nicht einmal gewechselt. Naja ich weiß nicht, aber meinem bekannten Hotelstandard entspricht das nicht, schon gar nicht einem 4* Hotel, dass sich Spa Resort schümpft. Die Gänge zu den einzelnen Etagen und auch das Mobiliar im Bar, - sowie Poolbereich müssten dringend mehr gesäubert werden. Wobei Stühle und Liegen auch ausgetauscht werden müssten. Es ist einfach nur ecklig, alles voller Rost, Schimmel und undefinierbaren Flecken. Klar reden wir hier von Lloret de Mar und Hotels direkt an der Partymeile haben vllt so einen Standard, aber wenn extra ein Hotel gewählt wird, welches etwas ausserhalb der ganzen Clubs liegt, weil man sich dort zusätzlich noch erholen möchte, ggf. noch schlimmer aussieht, dann ist irgendetwas falsch gelaufen. Es gibt solche und solche jungen Leute, aber alle in eine Schublade zu stecken und eine Art Klassengesellschaft daraus zu machen ist sowas von unverschämt. So wie 95% der gesamten Angestellten in dem Hotel. Ach und Englisch ist scheinbar doch keine Weltsprache. Schon gar nicht, wenn sich das Personal mit den Hotelgästen auf Grund von Fragen oder Reklamationen auseinandersetzen muss. Dann wird plötzlich nur noch Spanisch geredet und der Gast wird abgeschoben. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht vom dem Hotel und würde keinen Jugendlichen oder jungen Erwachsenen ohne Familie (und somit ohne das Privileg ein grünes Bändchens zu bekommen) , empfehlen dort einzuchecken.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Trischa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |