Aus DeutschlandWaren zum ersten Mal in diesem Hotel und werden auch nie wieder dort hinfahren. Beim Einchecken ging der Ärger schon los. Bademantel gegen Kaution ist ja noch Okay, aber 5 Euro Reinigungsgebühr ist schon unverschämt. Zimmer sind ganz Okay. Das Frühstück ist jeden Tag gleich. Das Abendessen als Büffet bietet gerade mal drei verschiedene warme Speisen die nach Gewürzen schreien. Das Salatbüffet war jeden Tag dasselbe. Der Speisesaal hat die Atmosphäre einer Bahnhofshalle, einfach nur laut. Da das Büffet im Flur aufgebaut ist und es zwei Essenzeiten gibt, passiert es täglich, dass wenn man sich am Büffet bedient Menschen in Badesachen an einem vorbeilaufen. Am schlimmsten war aber der Wellnessbereich. Schwimmbad ist nicht vom Saunabereich getrennt, dadurch war es sehr laut. Relaxen in der Sauna war gar nicht möglich. Da es im Schwimmbad keine Duschen gibt, kamen alle in den Saunabereich. Der Ruheraum hatte gerade mal sieben Liegen und im Schwimmbad fünfzehn. Für ein Hotel dieser Größe ist das einfach zu wenig. Wer also ein Hotel sucht mit einem schönen Wellnessbereich und in gemütlicher Atmosphäre sein Frühstück und Abendessen einnehmen möchte, der sollte sich für ein anderes Hotel entscheiden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kitty |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kitty, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauere ich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten.. Ich danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Ich hoffe, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde mich sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof
