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Stefan (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Ein fast tolles Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

eigentlich hätte sich das hotel die 4 sterne ja wirklich verdient, leider machen die komplett inkompetenten herren an der rezeption dann doch wieder einiges wett mit ihren praktisch nicht vorhandenen englisch kenntnissen und ihrer unglaublichen inkompetenz. habe den kaputten safe 5x reklamiert und das schon 20 min nach dem einchecken. war bis zu unserer abreise nicht repariert, der fernseher hat auch nur am ersten abend funktioniert und am 2. ten abend hatten wir einen stundenlangen stromausfall... auch die verschlafene servicekraft beim frühstücksbuffet hat englischkenntnisse mit denen man in der grundschule druchfallen müsste. abgesehen davon kann man in aller ruhe türmchen aus müll und tellern am tisch bauen ohne angst haben zu müssen, daß das kunstwerk vorzeitig weggeräumt wird. das frühstücksbuffet war dafür ausgesprochen gut und sehr vielfältig. wer da nichts findet hat wohl keinen hunger. leider wurde uns dies am tage der abreise verwehrt, da wir um 30 min zu früh weg mussten. normalerweise richten hotels in diesen fällen ein lunchpaket. uns wurde ein "gratis" kafee angeboten. im prinzip haben wir also €15,- für einen "gratis" kafee bezahlt den dann eh keiner wollte. trotz dieser lästigen mängel ist es aber im grunde ein sehr schönes und sauberes hotel mit toller anbindung an die Metro welche direkt vor dem hotel einen abhang hat. von dort aus steht dem sekunden der stadt dann nichts mehr im weg


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:2