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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Man könnte mit mehr Leistung einiges bewirken!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Haupthaus mit Stil, tolle gepflegte Anlage! Leider verglichen mit einem Mercedes dem man nur einen 50 PS-Motor eingebaut hat. Schönes Hotel mit Leistungspotenzial nach oben! Liebes Management, bitte denken Sie einmal darüber nach, es ist ein wirklich schönes Hotel mit Eleganz und Stil, aber das Ganze bringt nur etwas, wenn man dies auch aufrechterhalten kann, und das dann auch bitte nicht auf Kosten der Mannschaft, sondern auch mal darüber nachdenken, Gästen die das Essen dermaßen dekadent und primitiv vergeuden eine Extrarechnung auszustellen. Diese Gäste werden sicherlich nicht mehr wiederkommen, aber dafür steigt Ihr Ruf und Sie leben mit weniger Kosten und Auffand von den Stammgästen!!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer im Hauptgebäude sind geräumig und wenn man die knapp bemessene Zeit der Reinigungsdamen für jedes Zimmer in Betracht zieht, sind Sie dafür auch pfleglich gereinigt. Bemerkung: Im Nebengebäude sind die Zimmer ähnlich groß, nur eben etwas moderner vom Design. Bemerkung: Bezogen auf das Hauptgebäude... mein Tablet ist genauso groß wie dort der Fernseher!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war qualitativ Ok, aber sehr abgespeckt zu unserem ersten Urlaub 2013 in diesem Hotel, Man kann dies aber auch nicht auf die Corona-Situation schieben. Das Hotel war komplett ausgebucht. Das Essen hatte eher einen 3 Sterne Charakter. Die Reichhaltigkeit des Buffets lies doch zu wünschen übrig... in 2 Wochen kaum Abwechslung!... Und ich weiß, dass viele die dies jetzt lesen, sich sagen, na klar, zuhause hat der Schnösel bestimmt mehr Abwechslung. Und nein Ihr habt Recht, habe ich nicht. Trotzdem kann und darf man von einem 5 Sterne Hotel mehr erwarten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist halt das gr0ße Manko des Hotels. Ich muss dazu sagen, das wirklich eigentlich alle an Personal Ihr Bestes gegeben haben. Das Problem ist nur, das seitens des Hotelmanagements zu wenig Personal an die Gästefront geschickt wird. Zudem muss man wirklich sagen das die Kellner bemüht gewesen sind (für ein 5 Sterne Hotel gehörend) einem die Getränke auch an den Tisch zu bringen, aber leider waren diese zu sehr mehr damit beschäftigt, den dekadent beladenen Essen(sau)tisch der russischen Gäste zu säubern, die meist 80% des geholten Essens auf Ihren Tellern ließen. Ich kann an dieser Stelle nicht alle Namen nenne, die es verdient haben erwähnt zu werden... Aber zweien gilt unser ganz besondere Dank: Frau K. (Servicekraft/Bedienung) bediente abends in der Lobby - Sie war sehr herzlich, schnell, bemüht und hatte wirklich ein Gespür was der Gast möchte... nochmal Danke sehr, sehr gute Arbeit K.!! Auch Kemal der Head-Worker im Hauptrestaurant war ein sehr bemühter Mitarbeiter, der es Verstand den wenigen hilflosen Deutschen mit seinen guten Sprachkenntnissen zur Seite zu stehen, sehr engagiert... Auch ein großes Dankeschön Dir lieber Kemal!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel besteht aus dem Haupthaus und zwei große Nebengebäuden, zudem kommen noch zahlreiche Bungalows. Die Anlage ist sehr gepflegt. Allerdings sollte man beachten, dass, wenn man etwas älter ist (mit Großeltern dort gewesen) das Haupthaus auf einer Anhöhe liegend zum Wohnen meiden sollte und lieber in eins der beiden großen Nebengebäude Einzug nimmt, denn ist der Weg zum Strand schon mal besiegt. Dennoch muss man, wenn man für die Mahlzeiten in das Hauptgebäude. Bemerkung: In der Beach-Bar gibt es nur mittags die abgespeckte Variante des Mittagsessens.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht so viel zu sagen, mein Interesse hat es nicht geweckt. Aber Fairerweise muss ich sagen, dass man nebenbei immer viel mitbekommen hat, das etwas angeboten wurde, und das für Groß und Klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2