Vor 3 Wochen • Verreist als Familie im August 2026
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schlechtes Hotel
1 / 6
Das Hotel ist Grotten schlecht , sehr unfreundliches personal kein Lächeln nur genervt , Das Essen unbeschreiblich schlecht , die Zimmer Dreckig es wurde nie richtig sauber gemacht nur der Müll wurde entfernt und das Bett wurde manchmal gemacht weder gefeudelt noch gefegt,die Dusche wurde nicht einmal sauber gemacht , die Toilettenbrille war voller Urinflecken was eingebrannt war ,der Kleiderschrank war kaputt ging nicht richtig auf ,Wasser hatten wir auch nur 2 mal in 8 Tagen bekommen ich musste mir das immer…
Familienfreundliches Hotel mit Verbesserungspotenzial
5 / 6
Eine schöne große Anlage. Alles ist allerdings in kürzester Zeit erreichbar. Es ist hier echt viel los. Frühstück ist gut, allerdings genießen kann man es nicht wirklich, da es sehr laut ist. Unser erstes Familienzimmer mussten wir wechseln, da die komplette Dusche voller schwarzen Schimmel war und das ganze Zimmer aufgrund des Schimmels gerochen hat. Nach dem Zimmerwechsel war alles in Ordnung.
Gutes Upgrade und freundlicher Service im Restaurant
6 / 6
Haben ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit seitlichem Meerblick bekommen. Wir hatten bei den Guest Relations die Sauberkeit des Zimmers nach der ersten Nacht bemängelt und die Dame hat, nachdem ich ihr Fotos gezeigt habe sofort gehandelt. Sauberkeit war danach absolut kein Problem mehr, vielen Dank!
Die Kellner sind sehr freundlich, wenn man mit ihnen freundlich umgeht und auch Trinkgeld gibt, bereiten sie einen wunderschönen Tisch im Hauptrestaurant.
Die Garten-Anlage ist sehr gut gepflegt. An einigen…
Zimmer werden Täglich gereinigt und einmal in der Woche sogar mit Blumen geschmückt.
Hotelanlage ist sehr weitläufig und es verteilt sich alles ein wenig Servicepersonal ist perfekt strukturiert und für bissle Kleingeld geben die ihr letztes Hemd! Wir hatten für 5 € jeden Abend nen gedeckten Tisch und was uns am wichtigsten war die Kinder kamen voll auf ihre Kosten Pool Meer alles in geringer laufweite! Die Läden die im Hotel sind quatschen einen nicht voll und wollen unbedingt was verkaufen kommen gerne wieder…
Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Familien.
6 / 6
Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders gut hat mir das geräumige Zimmer mit dem großen Bett und dem hochwertigen Zustellbett für unser Kind gefallen. Die Pools und die gesamte Anlage wirken sehr angenehm und gepflegt. Der Sandstrand mit flach abfallendem Einstieg ins Wasser ist ideal für Kinder. Ein weiterer Pluspunkt war die Minibar, die täglich aufgefüllt wurde. Zudem gab es eine reichhaltige Auswahl an sehr leckeren Speisen. Wir waren rundum zufrieden!
Schönes Resort und Umgebung, aber es ist insgesamt nur eine durchschnittliche bis niedrige Erfahrung
4 / 6
Schöne Umgebung und Lage, großes Resort mit vielen Einrichtungen, aber leider konzentriert auf Massentourismus, keine Pflege für die Touristen, nichts Besonderes oder Unvergessliches. Trotz der schönen Gegend ist dies kein Ort, an den man zurückkehren kann.
Eine wunderschöne und sehr gepflegte Anlage, da steckt viel Arbeit und Liebe drin, allerdings Service für die Gäste lässt zu wünschen übrig, sehr große Anlage dadurch findet man nicht auf Anhieb was man möchte, Getränke bei der Hitze viel zu schwer erreichbar mit Kindern, mit Plastikbechern durch die Gegend zu laufen wo massig Menschen laufen und man kaum durch kommt, eine Mammutaufgabe bei einem rutschigen Boden, das sollte wirklich geändert werden. Man hat Durst und muss dann erst mal weit laufen um einen Becher…
Leider sehr alte Zimmer und mangelnde Sauberkeit im Hotel
2 / 6
Sehr enttäuschende Erfahrung – keine Empfehlung
Unser Aufenthalt war insgesamt äußerst enttäuschend und entsprach in keiner Weise unseren Erwartungen.
Der klimatisierte Essensbereich war ständig völlig überfüllt, sodass man regelmäßig gezwungen war, im Außenbereich zu essen. Bei Außentemperaturen von fast 40 Grad war das Essen dort alles andere als angenehm. Statt einer entspannten Urlaubsatmosphäre herrschte im Essensbereich regelrecht Bahnhofsfeeling.
Auch die Qualität der Getränke war enttäuschend. Die…
Mangelnder Service, außerordentliche Unterstützung von Herrn Ibrahim
6 / 6
Unser Urlaub begann leider mit einer grossen Enttäuschung. Der Mitarbeiter, der uns am Anreisetag an der Rezeption betreut hat und den ich auch namentlich dem Hotelmanagement gemeldet habe, war aus unserer Sicht überhaupt nicht hilfsbereit und nicht freundlich. Unsere Anliegen wurden nicht ernst genommen und nicht weitergeleitet. Dadurch haben wir praktisch einen ganzen Urlaubstag verloren.
Später hat sich Herr Ibrahim Ermurat persönlich um unser Anliegen gekümmert. Er hat sich viel Zeit genommen, war äusserst…
Sehr schöne Anlage und großartiges Personal.
Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Alle sind sehr bemüht und freundlich. Trotz weniger Gäste hat das Animationsteam alle Aktivitäten angeboten. Wir hatten soviel Spaß.