Ich habe mich im Holiday Inn in München durchaus wohlgefühlt. Das Zimmer war von der Größe her ok, der Ausblick auf einen Hinterhof einer Tankstelle eher weniger. Das Essen hat geschmeckt, das Personal bemüht, aber oftmals der deutschen Sprache nur wenig mächtig. Aber ein "gut" mit einem kleinen "Plus" würde ich insgesamt schon vergeben.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bettina
Alter:	36-40
Bewertungen:	388

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bettina, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre 2+ ! Es wäre schön, Sie uns bei Ihrem nächsten München- Besuch wieder die Ehre geben. Da es unser Ziel ist, unseren Service stetig zu optimieren und zu verbessern, werden wir unser Bestes geben um die Note 1-2 von Ihnen zu verdienen! Herzliche Grüße aus München, Franka Henke Guest Relations

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„Eigentlich gut, aber Rezeption zum Teil überforder”

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