- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit einer zweiten Familie Anfang Juli 2008 mit 1-2-Fly in Bulgarien. Dieses Hotel verdient nur 3 Sterne. Bei der Ankunft wurden uns sofort die Reisepässe abgenommen ohne einen Komentar wann wir sie wieder bekommen. Das Personal konnte kein Wort Deutsch bzw. Englisch. An der Rezeption kein Grüß Gott bei der Ankunft und kein Auf Wiedersehen beim Abschied. Wir haben uns beim Abschied nach einer Woche wie "Rausgestohlen" aus dem Hotel. An der Poolbar das Personal war wie angewiedert das sie etwas Arbeiten mussten. Als Erwachsener ging es noch so lala aber die Kinder 8Jahre und 4Jahre wurden richtig ignoriert vom Personal. Als Erwachsener ging man dann halt die Getränke für die Familie holen und musste sich dann noch sagen lassen nur zwei Mineralwasser und ein Radler auf einmal. Die nächsten Getränke dann erst in zehn Minuten. Eistee gab es erst anfang der zweiten Woche und das nur an der Poolbar. In der Lobybar und im Restaurant gab es keinen Eistee. Das Essen im Restaurant war nicht sehr abwechslungsreich aber in Ordnung. Das Buffet war klein aber fein. ( sehr klein ) Vormittags und nachmittags Snacks wie im Reisekatalog beschrieben waren eine frechheit. Die Snacks bestanden aus zwei Tellern. Auf dem einen lagen ein paar Scheiben Weissbrot mit Butter beschmiert, belegt war das Brot mit einer scheibe Gurke und einer Scheibe Tomate. Auf dem zweiten Teller lagen ein paar Pizzaecken. Kalt mit vergilbtem Käse und hart. Na Malzeit! Und zur Krönung waren die sogenannten Snacks im Restaurant wo die Türe zu war. Man konnte zwar hinnein, wusste aber nicht ob man da richtig war weil die zwei Teller beim Buffet standen und die Putzfrau gerade den Boden aufwischte. Na wenigstens der Boden war frisch aufgewischt. Die Kellnerin im Restaurant war so schnell mit dem Getränke bringen das man sich ab dem zweiten mal Essen gehen pro Person gleich zwei Getränke bestellt hat. Das Animationsteam des Hotels war nett und um die Gäste bemüht. Es gab jeden Tag Spiele wo man mitmachen konnte aber nicht musste. Fazit: Das Preis-Leistungsverhältniss haut nicht ganz hinn. War uns für den Preis etwas zu wenig Gastfreundlich. Wir waren vor 3 Jahren am Goldstrand, dort war alles spitze. Das personal war nett, der Pool war sauber, das Buffet war riesig, genau das gegenteil von da.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |