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Madalena (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2019 • 1 Woche • Strand
Vieles gut und sehr gut, aber auch einige Mängel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel mit guter Atmosphäre, Zimmer sind top eingerichtet, strandnah aber auch gegenüber des "Kasbah", was in der Nacht das Öffnen des Fensters unmöglich macht. Man sollte bei Buchung darauf achten, dass man Zimmer mit Meerblick bucht, da findet man vielleicht besser Ruhe. Die Dachterrasse ist super schön mit tollem Ausblick, man kann sich gut erholen. Das Personal ist sehr freundlich, und der Service stimmt. Leider bekommt das Essen von mir ein "mangelhaft". Es sah alles immer top aus, war aber ohne Geschmack. Trotz Beschwerde hatte sich während des Aufenthalts nicht viel geändert, sehr schade. Der Koch entspricht nicht einem 4* Standart. Der Fitnessbereich war leider auch etwas befremdlich für 4 Sterne. Die Geräte waren verstaubt, da im Außenbereich ansässig und die beiden Laufbänder die ganze Zeit des Aufenthalts kaputt.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen meist ohne Geschmack, trotzdem es gut angerichtet und gut anzusehen war, schade. Die angebotenen Suppen entsprachen meist einer schlechten Tütensuppe. Im Urlaub erwartet man einfach mehr für sein Geld.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madalena
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Madalena, Zu aller Erst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub in unserem HL Suitehotel Playa del Inglés verbracht haben. Da Geschmäcker ja bekanntlich verschieden sind haben wir direkt an unserem Büffet eine kleine Ecke mit Gewürzen eingerichtet, wo sich jeder unserer Gäste seine Speisen nach Belieben nachwürzen kann. Dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben freut uns wirklich sehr. Ihre Anregungen leiten wir gerne an alle Beteiligten weiter, um unseren Service stetig zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu verbessern. Bitte lassen Sie uns wissen, wann Sie Ihren nächsten Besuch planen, um Ihnen bei der Buchung behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüssen, Die Hotelleitung