HL Suitehotel Playa del Ingles

Insgesamt eine sehr tolle Hotelanlage. Die Zimmer waren wie bereits im letzten Jahr sehr ordentlich und schön. Die Außenanlage war sehr gepflegt. Die Dachterrasse lädt zum Sitzen und zum Sonnen auf den Liegen ein. Die Whirlpools auf dem Dach sind angenehm warm gewesen. Die beiden Pools der Anlage waren ebenfalls sehr gepflegt.

Die Betten waren sehr gemütlich. Die Kissen waren für unseren Geschmack sehr passend. Alternativ lag ein weiteres Kissen im Schrank zur Verfügung. Ebenso lagen zu den genutzten Bettlaken extra Bettdecken im Schrank bereit. Bei Wünschen zum Zimmer kann man jederzeit auf das Personal des Hotels zugehen, es wird umgehend geholfen. Wir jedoch, waren sehr zufrieden. Die Zimmer waren wie bereits im letzten Jahr sehr gepflegt und ordentlich gereinigt. Der Balkon mit Blick auf den größeren Außenpool war sehr groß. Zwei Wäscheleinen zum Trocknen der Badkleidung sind auf dem Balkon vorhanden. Die Dusche ist sehr groß.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die Küche des Hotels gibt sich unserer Meinung nach jeden Tag sehr viel Mühe mit der Verpflegung der Gäste. Es gibt jeden Abend abwechselnde Themenabende mit zu dem Thema passenden Speisen. Trotzdem gibt es immer eine gewisse Auswahl an Speisen die so ziemlich jeden schmecken (frische Pizza, frisch angebratene Speisen wie Fisch und Fleisch). Wir hatten zwei Vegetarier mit dabei, die ebenfalls eine gute Auswahl hatten (mal mehr, mal weniger). Die Beschilderung der Speisen ist nicht immer ganz klar, was auf Ansprache in den Folgetagen wieder deutlich besser funktionierte. Man sollte immer bedenken, dass die Hotelgastronomie den Geschmack von sehr vielen Menschen treffen muss und daher manche Speisen etwas weniger würzt etc. Wir empfanden dies als sehr angenehm, da man z.B. nach Belieben nachwürzen kann. An zwei Abenden gabe es Live-Musik, die zu den Themenabenden passte. Sehr schön! Beim Frühstück gab es mehrfach frisch gepresste Smoothies / Säfte und insgesamt eine große Auswahl. Wir hatten das All Inclusive Paket und konnten somit auch mittags zum Buffet gehen. Auch dort eine angenehme Auswahl an unterschiedlichen Speisen. Zwischen Frühstück/Mittag und Mittag/Abendessen hatten wir die Option uns Speisen an der Poolbar zu holen (klassisch schnelle Küche wie Pizza, Pommes, Burger, aber auch Dinge wie frische Crepes etc.). Wir sind insgesamt wieder sehr zufrieden gewesen mit der Gastronomie im Hotel!

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung

Das Personal des Hotels kann durchweg als sehr freundlich bewertet werden! Wir hatten dieses Jahr die Großmutter meiner Frau mit dabei. Wir haben das Hotel bewusst deshalb wieder ausgesucht, da sowohl das Hotel an sich, aber vor allem das Personal super ist. Angefangen mit dem Personal der Rezeption (Hier hatten wir viel Kontakt mit Herr Octavio - Einfach spitze!). Wir wurden sehr freundlich empfangen und es wurde auf Bedürfnisse / Wünsche eingegangen. Vieles wurde durch das Personal möglich gemacht. Sehr viele Mitarbeiter des Hotels sprechen sehr gutes Deutsch! Im Restaurant hatten wir ebenfalls die gesamte Woche einen super netten Mitarbeiter (Herr Vasile). Für die Großmutter wurden ebenfalls viele Dinge möglich gemacht. Sie war mit einem Rollator unterwegs und bekam z.B. ein Tablett für die Restaurantbesuche zu Verfügung gestellt um ihren Teller zu transportieren. Das gab ihr viel Freiheit für den Urlaub. Die gesamten Mitarbeiter im Restaurantbereich waren sehr aufmerksam und freundlich! Das Reinigungspersonal war stets freundlich und hat unserer Meinung nach sehr ordentlich gearbeitet. Zuletzt waren wir sehr zufrieden mit dem Personal der Pool- und Dachterrassenbar (Hier hatten wir öfter Kontakt mit z.B. Frau Yessica - ebenfalls eine sehr nette Mitarbeiterin). Wir wurden immer freundlich bedient und auf Wünsche wurde stets eingegangen. Das gesamte Team des Hotels hat den Urlaub sehr angenehm gemacht! Danke.

Im Restaurant waren viele Dinge unverpackt (Marmeladen etc.) die in anderen Hotels oft noch als kleine, abgepackte Varianten angeboten werden. Handtücher werden nur auf "Aufforderung" mitgenommen. Einzig die Pappbecher an der Poolbar (direkt am Pool sind richtigerweise keine Gläser erlaubt) könnten z.B. durch wiederverwendbare Becher ersetzt werden. Was jedoch vermutlich einen deutlich größeren Aufwand darstellen würde (Reinigung etc.).

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar
• Sonstiges

Wassertemperatur

• angenehm

Der Pool (der kleiner der Beiden wurde von uns genutzt) war wie letztes Jahr sehr angenehm. Er bietet eine flache Rampe ins Wasser, weshalb auch die mit uns gereiste Großmutter sehr gut ins Wasser kam und ihre Bahnen schwimmen konnte. Der Pool war wieder sehr gepflegt. Wir hatten immer ausreichend Auswahl der Liegen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Strandspaziergang

Der Strand war dieses Jahr für uns eher für Spaziergänge gedacht und einmal zum Baden. Wir waren auch dieses Jahr wieder sehr zufrieden.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Sonstiges

Wir hatten uns für drei Tage einen Mietwagen geliehen und haben die Insel weiter auf eigene Faust erkundet (z.B. Arucas, Teror, etc. aber auch einfach ohne große Planung durch schöne kleine Bergdörfer gefahren). Direkt neben dem Hotel befindet sich eine kleine Kathedrale, die am Sonntag einen Gottesdienst angeboten hat (sogar auf deutsch). Insgesamt hat die Insel neben dem klassischen Tourismus viele schöne abgelegene Dinge zu bieten.

Abendaktivitäten

• Sonstiges

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Eine Bushaltstelle für den ÖPNV ist ca. 5 Mintuen vom Hotel entfernt (direkt am Plaza Maspalomas Shopping Centre). Diese ist auch mit z.B. einem Rollator gut zu erreichen. Parkplätze für einen Mietwagen sind sehr viele rund um das Hotel vorhanden. Ob sie frei sind ist eine andere Sache. Wir mussten einmal etwas weiter entfernt parken, was für uns aber kein Problem darstellte.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.