HL Suitehotel Playa del Ingles

Gutes Relax Hotel zum runterkommen, topp Lage sehr zentral aber leider auch mit viel Luft nach oben. Großer Pluspunkt ist die Dach Terasse mit einem FKK und einem Textilbereich mit jeweils 2 und 3 Whirlpools super schöne Aussicht!!! Nun zum negativen..... Flug 7 Verspätung Hotelankunft Nachts ca.1:30 , Checkin Kein Willkommen, wie war die Anreise etc. Lustlos und unpersönlich. Das gleiche beim Checkout , kein , hat es Ihnen bei uns gefallen gute Heimreise etc . lediglich die Frage zum Kollegen nach evtl offenen Rechnungen. Das Hauptproblem sind die ständigen Wartezeiten ....... . Eier beim Frühstück Getränke zu gewissen Stoßzeiten besonders abends warten warten warten . Als störend empfand ich auch das, dass man sich mit seinem AI Band als Gast zweiter Klasse vorkam. Wenn man z.B nicht explizit seinen Longdrink beschrieben hat, wurden automatisch die minderwertigen Alkoholika verwendet. Da in diesem Hotel alles über Bedienung läuft ist warten an der Tagesordung. Für wirklich guten Rundum Service bräuchte es mehr Personen und die ein oder andere Schulung.

Je nach Zimmer ist auch die Aussicht . Von Top bis Flop. Duschabfluss war war schnell zu und abends war es doch etwas laut am WE. Zimmerwchechsel angefragt... negativ lediglich Angebot einer Suit mit erheblichen Mehrkosten. Danke noch mal

Ist nach wie vor Geschmacksache. War ok leider oft kalt oder lau. Was auch hier wieder nervig war die Wartezeiten morgens bei denn Frühstückseien , Mittags beim Fleisch und Abens beim Fisch . Ein Kollege ist da devinitiv zu wenig . Bis zu zwanzig Minuten auf drei Spiegeeier in einer zwelfer Schlange warten macht kein Spaß . Und was gar nicht geht , dass man beim Essen im Außenbereich permanent von allen Seiten zugequalmt wird.

Vorweg das Bedienungspersonal bei allen Essenszeiten war super nett . Die sind gerannt wie die Hasen auch abends auf der Terasse. Hatte irgendwie das Gefühl sie waren etwas unterbesetzt. Der ältere Barceeper tagsüber an der Poolbar und die junge kurzhaarige Bardame abends an der Lobby waren uns gegenüber sehr launisch, herablassend bis arrogant. Als AI Gast kam man sich oft vor wie ein Gast zweiter Klasse. Zu gewissen Stoßzeiten ob Poolbar Nachmittags und besonders abends auf der Terasse war man sehr lange Wartezeiten bei den Bestellungen ausgesetzt was viele Gäste verärgerte.

Top Lage , schnell am Strand und alles was das Herz begehrt ist in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gutes Fitnessstudio, alles was man braucht mit toller Aussicht