Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Karl (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, Verbesserungsbedarf im Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

+breiter Strand mit sauberem Wasser, man kann sich auch ohne Liege mit Handtuch aus dem Hotel (zehn Euro Kaution) hinlegen +ruhig +Zimmer mit vielen Spiegeln --> nett für Paare ;-) +hatten schöne & große Terrasse mit Blick auf Animation in Salonbar (Zimmer 135) +Pool mit ausreichend Liegen,die leider teils länger als 1,5h (gemäß Hotelordnung zulässige Zeit) von Handtuchterroristen besetzt wurden (welche zu dieser Zeit natürlich nicht vor Ort waren) +freundliche Rezeption --> nehmen sich viel Zeit für Check-In/ Check-Out +Personal spricht englisch und überwiegend auch deutsch o aus unserer Sicht vielfältiges, qualitativ leider mittelmäßiges Essen, fader Geschmack, Beschilderung des Essens lieblos bzw. nicht vorhanden (vor allem beim Fleisch) o Zimmer sauber, Badarmaturen zwar von Grohe aber austauschbedürftig da schon sehr alt o Personal teils nett und bemüht, überwiegend desinteressiert und arrogant wirkend -Kakerlake wollte von Terrasse ins Zimmer, leider endete ihr Versuch tödlich -AI-Cocktails (z.B. Sex on the Beach) sehr künstlich, vmtl. Fertigmix -AI-Gäste sind zweite Klasse, HP-Gäste bevorzugt z.B. bei Bedienung in Salonbar -Tische werden trotz genügend Platz zugewiesen, Sinn war für uns nicht erkennbar... wurden einmal nach Platznehmen an einem gedeckten Tisch an einen ungedeckten Nebentisch umgesetzt, bestellten uns eine Karaffe Cola, haben uns Essen geholt (ca. 5min Dauer), hatten dann auch die Karaffe Cola jedoch ohne Gläser, ohne Besteck und ohne Servietten Tipps: -zwei Schlüssel nehmen für Strom -Minibar nicht befüllt --> haben uns Getränke für nachts im Spar (Strandausgang rechts weg 200m auf der rechten Seite) geholt (Hotelordnung bittet dies zu unterlassen, auch bei anderen Gästen war die Minibar nicht befüllt) -Autovermietung im Hotel laut Aussage unserer Reiseleitung die größte in Lanzarote, war preislich gut (corsa mit Klima,Kilometer frei und Vollkasko ohne Selbstbeteiligung für 33€ am Tag) -Auto für Montag mieten, an diesem Tag keine Bustouren (Aussage unserer Reiseleitung) --> war tatsächlich recht wenig los


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:26-30
    Bewertungen:2