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Fritz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Kunde ist nicht König, sondern Anweisungsknecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer war winzig. Es war trotz erheblicher Kritik kein Trinkwasser auf dem Zimmer. Aus Desinfektionsgründen dürfen die Liegen erst um Neun belegt werden. Das man beim Warten kein Handtuch über die Liege hängen darf (sofortige Zurechtweisung) zeigt, das das Management durch die Anweisung ans Personal ein gestörtes Verhältnis zu Kunden hat. Selber Nichtraucher war ich entsetzt das Raucher das Hotel verlassen müssen, um zu rauchen. Ich werde dieses Hotel nicht wieder buchen und jedem abraten es zu besuchen. Da nicht genügend Sonnenschirme verfügbar waren, versuchte jeder frühzeitig einen zu sichern.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Fritz, vielen Dank für Ihre Zeit die Sie genommen haben Ihre Bewertung hier zu teilen. Es tut uns sehr Leid, dass unser Hotel Ihre Erwartung nicht erfüllte. Wir sind für alle Kommentare sehr dankbar als die uns helfen unser Service zu verbessern. In unserem Hotel ist es nicht möglich, vor 9:00 Uhr und auch tagsüber für mehr als 90 Minuten eine Liege zu buchen. Alle Sachen sind gesammelt. Gemäss ausserordentlicher Gesetzgebung der Kanarischen Regierung darf nicht geraucht werden zur Zeit auf Grund der Präventions-Massnahmen gegen Covid19, auch nicht auf Terrassen, Balkonen, Aussenanlagen, Innenhöfe und Zonen wo der minnimal Abstand von 2 Metern nicht eingehalten werden kann, sprich Pool-Anlage. Die Gäste können vor dem Eingang Hotel rauchen. Zu bedenken ist, dass sich diese Gesetzgebung ändern kann, je nach Stand der Covid-Inzidenz und öffentliche Gesetzänderung per BOC (Boletín Oficial de Canarias) Mit freundlichen Grüssen Das ganze Team von Hipotels La Geria****