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Magdalena (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich finde es nicht so gut, da man nicht draußen essen kann, zu wenig Sonnenschirme vorhanden sind und zu wenig Schatten am Pool.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Doppelzimmer, renoviert und für mich alleine, wurde täglich gereinigt. Als Einzelperson war es noch groß genug. Für 2 Personen müsste es schwierig sein, den 2. Koffer noch unterzubringen. Matratze und Kissen: Alles in Ordnung. Eine Decke lag noch im Schrank, die ich noch nutzte, da zu kalt bei offener Außentür. Habe gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Personal in der Gastronomie: Sehr fleißig und freundlich. Es war alles sauber, die Tischdecken wurden gewechselt. Abends: Mehr Auswahl des Buffets als mittags. Das Essen schmeckte gut. Leider: Keine Möglichkeit, draußen zu essen. Im Restaurant war es mir öfters zu warm (Schwitzen).


    Service
  • Gut
  • Beschwerden wurden ernst genommen, das Personal half, das Gleiche bei Wünschen und Fragen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ich etwa 0,5 Stunden. Der Flughafen ist ziemlich nah am Hotel. Der Fluglärm hielt sich in Grenzen. In der Hochsaison wird sich der Fluglärm sicherlich ein wenig verstärken. Ich buchte über die Reiseleiterin die halbtägige Südtour und die ganztägige Südtour. Ziele: Feuerberg mit Vorführungen der Geysire und Feuer auf dem Berg, die grüne Lagune, verschiedene Aussichtspunkte usw. Beispiele der Nordtour: Höhlenbesichtigung, der Kakteengarten, Palmen und das Haus von Cesar Manrique (Künstler), der in mehreren Lavablasen, wie in einer Höhle, lebte. Faszinierend: Höhle und die Wohnung vom Künstler. Die offene Höhle wurde leider bei den 2 Touren nicht gezeigt. In der Nähe des Hotels gab es Lebensmittel-Läden. Auch Restaurants waren, fast nebenan, genug vorhanden. Man konnte sich einen Elektroroller, Fahrräder und anderes mieten. Mit dem Bus, ca. 5 Minuten zur Haltestelle, gab es Möglichkeiten zum Einkaufszentrum oder z. B. nach Arrecife zu fahren. Die Hotel-Rezeption hilft bei Fragen dazu.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote, sowie Entertainment nutzte ich nicht. Der Gesang auf der kleinen Bühne gefiel mir gar nicht. Der kleine Pool wurde als Planschbecken mißbraucht. Die Urlauber, auch ältere und schwerere Erwachsene, sprangen seitlich ins Wasser. Die Aufsicht sagte nichts. Es fehlte an Schatten und Sonnenschirmen. Die Liegen mit den Sonnenschirmen wurden am frühen Morgen mit Handtüchern belegt. Am Pool: Nur 2 Toiletten und 2 Umkleideräume mit Duschen (wurden sehr oft gereinigt). Nutze dann das Meer, nur Fußweg über die Straße.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magdalena
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Magdalena, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben und uns Ihre Meinung mitzuteilen, die für uns sehr wichtig ist, weil sie uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Worte gegenüber dem Personal, dessen Hauptziel es ist, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen und ihren wohlverdienten Urlaub genießen können. Im Hotel gilt die Regel, dass Liegen nicht vor 9:00 Uhr morgens reserviert werden können. Alle Gegenstände, die sich auf den Liegen befinden, werden vom Hotelpersonal eingesammelt und zur Rezeption gebracht. Es ist möglich, dass einige Handtücher durch die Maschen fallen. Wir nehmen alle Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden weiter daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub auf Lanzarote wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Tomas Bicanovsky