Essen und Zimmer ausgezeichnet. Sauna sehr mangelhaft. Aufklärung bzw. Gebrauchsanweisung notwendig. Leute sitzen ohne Handtuchunterlage bzw. schütten so viel Wasser auf den Ofen, dass er ausser Betrieb geht. Rezeption sollte bei Saunabuchung Benützer aufklären bzw. Aushang bei Saunaeingangstür positionieren.
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Herr FRIEDRICH Vielen Dank für Ihre Bewertung und noch mehr für Ihren Kommentar. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit, wir werden daran arbeiten, unsere Serviceline zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu besuchen, wenn es die Gelegenheit zulässt. Lassen Sie sich also im Namen der Geschäftsleitung des HIPOTELS Hipocampo Playa Hotels und des gesamten Teams, das es ausmacht, herzlich grüssen. María Serrano Subdirectorin #hipotels
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