Hipotels Gran Playa De Palma

Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Oktober 2025 in unserem Hipotels Gran Playa de Palma mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere gepflegte Anlage, die großzügigen, hellen Zimmer mit großem Bad sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorgehoben haben. Auch dass Ihnen das Frühstück und Abendessen geschmeckt haben und dass Sie den Wert unserer Leistungen, die Lage und den Service so positiv bewertet haben, erfüllt uns mit Stolz. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Ablauf im Restaurant sehr ernst. Es tut uns leid zu lesen, dass unser Team an einigen Tagen überfordert war und das Nachlegen von Speisen und das erneute Eindecken der Tische nicht schnell genug erfolgt ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service zu verbessern und die Personalsituation an die Auslastung anzupassen, um Wartezeiten zu vermeiden. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die Qualität unserer gastronomischen Angebote weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie erneut von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare