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Rosmarie (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Keine 5 Sterne! Essen schlecht.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 5 Sterne! vor allem wegen dem Essen. Minimales Angebot an Speisen (Fleisch ungeniessbar) und kalt. Wein und auch an der Bar alles teuer. sehr viele Kinder rennen im Speisesaal herum und abends belegen schlafende Kinder die Stühle. Hoitelshuttle an die Marina lange Wartezeiten da überfüllt. Zimmer und Zimmerpersonal ok. Reception freundlich, Achtung in diesem Hotel spricht niemand deutsch sondern nur englisch. Bettenqualität sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Shuttle zu den Golfplätzen klappte nicht; viel zu lange Wartezeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosmarie
    Alter:71+
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We very much regret falling so far short of your expectations and not providing you with our usual high-quality service. Please accept our sincere apologies for the shortcomings and rest assured we will continue to strive to ensure consistent quality and service delivery across all areas, and that all our guests have rewarding experiences. In spite of the disappointment on this occasion, we hope you will consider returning to our property at some point in the future. Kind regards, Dinis Pires general manager