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Krzysztof (36-40)
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
NICHT WEIT VOM PIPPI LANGSTRUMPF4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Klimaanlage hat nicht funktioniert,und haben wir sofort ein anderes Zimmer erhalten.Rezeption SPITZE ! Fruehstuecksraum : immer wenn neue Gast kommt die Essenreste kommen grundsaetzlich auf dem Boden. SCHLECHT !
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Krzysztof |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Krzysztof, Thank you for writing a review of your stay with us. It was a pleasure to read that you enjoyed the service level from our reception team and that they quickly managed to change your room when you experienced a problem. We are happy that you let us know your comment on the breakfast room. Our team will work on fine tuning the service level to prevent similar situations to occur again. Thank you for letting us know so we can improve. With kind regards Henrik Director of Operations
