Alle Bewertungen anzeigen
Barbara (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade, nicht mehr top, wie vor 2 Jahren!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun schon zum 2.mal im Telfair. Leider waren wir das 2.Mal eher enttäuscht. Offenbar wurde das Hotel von einer neuen Leitung übernommen. Einige Dinge, die verändert wurden waren schlecht. Wie z.bsp., bei Vollpension, die Anrechnung eines a la Carte Menus, an den Preis. Allgemein, die Preise!! für einen Afternoon Tea mit Crepes, musste man 2000.- rupien berappen, ca. 72.-CHF !! Was wir unverschämt empfanden, bei Vollpension. Im weiteren fanden wir auch das Personal teilweise sehr unfreundlich. Die Empfangsdame vom Restaurant, hat uns während unserer ganzen Ferien, kein einziges Mal begrüsst! Obwohl das ihr Job war, am Restaurant Eingang. wieder andere....waren extrem nett! wir befanden das für Unprofessionel in einem 5 Sterne Hotel! Zudem auch mit dem Hotel Arzt, bzw. sie mussten ( als wir einen Infekt bekamen) erst mühsam einen Arzt von Aussen, bestellen, der erst nach Stunden kam, und der sich dann noch zu schade war, mich im Room, als Patient , aufzusuchen, da es ein heftig- regnerischer Tag war, und er , nach meiner Empörung darüber, uns ziemlich direkt mitteilte; er wollte sich nicht die Füsse nassmachen! Rein Zufällig trafen wir den Direktor, dem wir unseren Unmut natürlich mitteilten! Für uns ist klar, wir werden jedenfalls kein 3.mal dahin fliegen! Schade für die wunderschöne Anlage und .....vor 2 Jahren war es top!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:5