- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun schon zum 2.mal im Telfair. Leider waren wir das 2.Mal eher enttäuscht. Offenbar wurde das Hotel von einer neuen Leitung übernommen. Einige Dinge, die verändert wurden waren schlecht. Wie z.bsp., bei Vollpension, die Anrechnung eines a la Carte Menus, an den Preis. Allgemein, die Preise!! für einen Afternoon Tea mit Crepes, musste man 2000.- rupien berappen, ca. 72.-CHF !! Was wir unverschämt empfanden, bei Vollpension. Im weiteren fanden wir auch das Personal teilweise sehr unfreundlich. Die Empfangsdame vom Restaurant, hat uns während unserer ganzen Ferien, kein einziges Mal begrüsst! Obwohl das ihr Job war, am Restaurant Eingang. wieder andere....waren extrem nett! wir befanden das für Unprofessionel in einem 5 Sterne Hotel! Zudem auch mit dem Hotel Arzt, bzw. sie mussten ( als wir einen Infekt bekamen) erst mühsam einen Arzt von Aussen, bestellen, der erst nach Stunden kam, und der sich dann noch zu schade war, mich im Room, als Patient , aufzusuchen, da es ein heftig- regnerischer Tag war, und er , nach meiner Empörung darüber, uns ziemlich direkt mitteilte; er wollte sich nicht die Füsse nassmachen! Rein Zufällig trafen wir den Direktor, dem wir unseren Unmut natürlich mitteilten! Für uns ist klar, wir werden jedenfalls kein 3.mal dahin fliegen! Schade für die wunderschöne Anlage und .....vor 2 Jahren war es top!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |