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Karl-Otto (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschendes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel verdient in diesem Zustand keine 5 Sterne, da ESA deutlich in die Jahre gekommen ist, ohne entsprechend Renovierungen erhalten zu haben und die Küche im Buffetrestaurant bestenfalls 2-3 Sterne verdient!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Das Zimmer war sehr gepflegt und sauber und mit einem sehr schönen großen Bad und getrennter Toilette, wenn auch die im Katalog angegebene Größe (52 qm) nicht erreicht wurde (40 qm). Der neue Flachbildfernseher bot leider nur ein deutschsprachiges Programm, das nach ca. 1 Stunde regelmäßig ausfiel (Bild- und Tonausfälle, bis zum Totalausfall).


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Das Buffetrestaurant war tagsüber von Vögeln bevölkert, die sowohl auf dem Buffet (Speisen!) als auch den Tischen und Stühlen alles mit Vogelkot verunreinigt haben! Die Qualität, sowie die Auswahl an Speisen im Buffetrestaurant war absolut ungenügend und konnte lediglich durch die Möglichkeit auf die A-la-Carte Restaurants aus zu weichen ertragen werden.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Das Hotelpersonal war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Der Strand ist sehr schmal und mit viel Korallenbruch durchsetzt, so dass Badeschuhe dringend zu empfehlen sind. Die Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotels sind sehr begrenzt, da nur ein kleines Einkaufszentrum in der Nähe ist. Das Hotel insgesamt ist leider in einem eher wenig gepflegten Zustand. Alles was aus Holz ist, bedürfte dringend eines Anstrichs bzw. einer Holzpflege! Speziell die Holzliegen am Strand und am Pool sind offenbar seit über 10 Jahren im Einsatz und demzufolge in einem erbärmlichen Zustand (größtenteils defekt, teilweise sogar richtig kaputt). Die Liegenauflagen sind wohl genauso alt, da sie mit Stockflecken bzw. Schimmel übersäht sind, so dass man sich, trotz Handtuch, nur ungern darauf legt. Die Poolbeleuchtung hing an einigen Stellen lose ins Wasser, sogar Kabel aus leeren Lampenfassungen hingen in den Pool!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Besonders positiv hervor zu heben ist das kostenlose Greenfee für den Golfplatz.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Otto
    Alter:51-55
    Bewertungen:1