- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider ein recht enttäuschender Urlaub in einem auf den ersten Blick gutaussehenden Hotel. Das Essen ist wenig abwechslungsreich, meistens gibt es fettige und frittierte Gerichte und diese variieren nur wenig. Von landesüblicher Küche eher keine Spur. Man passt sich komplett an den deutschen und englischen Gaumen an, was ich sehr schade finde. In unserem Zimmer waren 2 Glühbirnen kaputt, welche in den 10 Tagen Urlaub nicht ausgetauscht wurden. Das Zimmer wurde jeden Tag erst gegen 16:00 Uhr gereinigt, was ich als sehr spät empfinde, weil man da hin und wieder selbst am Zimmer sein möchte und dann immer vom Reinigungspersonal gestört wird, bzw. das Zimmer verlassen muss, wenn man möchte, dass es gereinigt wird. Auch war die Zimmerreinigung nicht die gründlichste. Als All-inclusive-Gast hat man Getränke natürlich inkludiert. Jedoch bekommt man die Getränke im Speisesaal und an der Beachbar nur an Selbstzapfanlagen und in Minibechern oder -gläsern (ca. 150 ml). Das war ein Punkt, der mich besonders gestört hat, da man in einem Sommerurlaubsort natürlich auf Grund der Hitze etwas mehr Durst hat und dann wird es einem echt schwer gemacht genug zu trinken. Wasser gibt es auch nicht in Flaschen, so wie wir es bisher gewohnt waren. Wir haben uns dann in einem nahegelegenen Supermarkt eine 0,5 l Flasche gekauft und diese immer nachgefüllt. Dies haben sehr viele Gäste so gemacht. Man hatte noch die Möglichkeit an der Beachbar bei einem Barmann Getränke zu bestellen, da bekam man zumindest einen Becher mit 250 ml. Nur ist der Weg etwas weiter, wenn man am Ruhepool und nicht am Kinderpool liegt. Das Thema Ruhepool (wie im FTI-Katalog bezeichnet) ist auch anders gekommen, als erwartet. Wir haben angenommen, dass unten im Action Bereich beim Kinderpool auch alle Aktivitäten stattfinden werden und der Ruhepool auch tatsächlich etwas ruhiger sein wird. Dem ist nicht so... Jeden Tag pünktlich um 10:15 Uhr starten die wohltuenden Klänge des HD Beach Songs zu dem das Animationsteam lautstark tanzt und singt. Um 12:30 Uhr gibt es das Cocktailgame, bei dem seitens der Animateure laut geschrien wird und die Gäste natürlich animiert werden dies auch zu tun. Außerdem gab es an mehreren Tagen unseres Aufenthaltes Modeschauen mit lautstarker Musik, die im Großen und Ganzen niemanden interessierten. Also von Ruhe leider keine Spur. Positiv anmerken kann ich jedoch, dass das Sport- und Animationsprogramm durchaus ein sehr gutes war. Wir haben bei Yoga, Stretching, Spinning, Beachvolleyball und Fußball mitgemacht und waren davon eigentlich begeistert. Auch das Spa war wirklich toll! Wenn man nicht All inklusive plus gebucht hat, kostet der Tageseintritt ins Spa 5 € pro Person. Das ist durchaus gerechtfertigt und mal einen Tagesbesuch wert, wenn das Wetter nicht so berauschend ist. Das Fitnessstudio war etwas klein, aber komplett am neuesten Stand und gut in Schuss. Auch die Animationsshows am Abend waren nett und abwechslungsreich gewählt. Abschließend gesagt, würde ich dieses Hotel für einen entspannten Pärchenurlaub, auch in der Nachsaison, nicht weiterempfehlen. Mit Kindern könnte dieses Hotel durchaus mehr Positives bieten, jedoch war es für uns die falsche Wahl. Ich liebe Spanien als Urlaubsland und war schon auf den verschiedensten Inseln, doch das HD Beach Resort gehört nicht zu den schönsten Erinnerungen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Größe des Zimmers war perfekt (wir hatten eine Suite mit separatem Schlafzimmer und Wohnzimmer), jedoch mussten wir viele Mängel feststellen. Einiges war kaputt oder extrem abgelehnt. Die Zimmer ein sehr hellhörig (Schlafzimmer liegt am Gang). Am meisten hat mich gestört, dass man die Klospühlung des Zimmernachbarn darüber sehr laut hört. Die Leitung fließt dem Schlafzimmer entlang. Ich war mehrmals in der Nacht davon munter.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Hauptsächlich fettiges und fritiertes Essen. Keine landesübliche Küche. Ausschließlich kleine Getränke zum selberzapfen. Die Tischtücher waren trotz zusätzlichen Papiertischsets meist beschmutzt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Der Strand ist direkt gegenüber dem Hotel, in Gehweite gibt es viele kleine Geschäfte, Bars, Restaurants und Supermärkte. Eine Bushaltestelle und ein Taxistand sind in der Nähe, der öffentliche Verkehr war sehr gut (moderne Busse, gut leserlicher Fahrplan, gute Intervalle).
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Anmerkung: Der Strand gehört nicht zum Hotel. Es gibt dort auch keine Liegen.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 24 |