Haus Troja / Pension Katy

Pension mit Frühstück und auf Wunsch Halbpension. Fehlende Internetmöglichkeit obwohl in der Homepage angeboten. Etwas mehr Kundenfreundlichkeit bei Beschwerden wäre wünschenswert. Unser Zimmer war den Preis wert aber nicht das viel zu kleine Bad.

Unser Zimmer war zwar sehr groß und O.K allerdings das Bad zu klein und nicht richtig sauber. Die Badeeinrichtung zeigt Abnutzungserscheinungen. (Duschkabine und ihre Dichtungen defekt, Fliesen z.Teil gesprungen) Die Matratzen waren leider etwas durchgelegen.

Die Qualität des Frühstücks ist O.K. Frühstück war ausreichend allerdings lieblos und auf zu engem Raum angericht.Tomaten liegen mit den Äpfeln in der gleichen Schale.Wurst,Käse und div. Salate alle im gleichen Kühlschrank. Wir hatten ein mal Abendessen das leider nicht so toll war. Den Rotwein mussten wir zurück gehen lassen. Dieser war nicht in Ordnung. Es wurde dann zwar behauptet er wäre in Ordnung aber das war er leider nicht. Er wurde allerdings nicht berechnet.

Das Personal im Hotel war sehr freundlich. Leider wurden Beschwerden von den Besitzern nur mühsam bearbeitet.

Warnemünde ist sehr schön. Die Lage des Hotels ist super. 3-5 Min zum Strand zur Stadtmitte und zum alten Strom. Einkaufen und toll Essen in der Nähe möglich. Wir fanden die Preise in der Umgebung fürs Essen O.K.

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