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Thomas Heinz (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Stadt
San Augustin - eine 2-Sterne Residenz
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gut gepflegte Residenz im Stil der 80er Jahre, für Urlauber ohne grosse Ansprüche. Die Premium Apartments verdienen diesen Namen nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Urlaubseindrück zu schildern. Sicher gehört unsere Anlage nicht zu den modernsten von Hapimag, dennoch ist dies für den Grossteil unserer Gäste eher zweitrangig, da sie Ihren Urlaub hauptsächlich ausserhalb des Zimmers oder auf dem grosszügigen Balkon mit Blick aufs Meer verbringen. Trotz allem hoffen wir natürlich, in nächster Zeit Renovierungs- und Verbesserungsarbeiten vornehmen zu können, um unseren Kunden den Aufenhalt noch angenehmer gestalten zu können. Im Zuge dessen sollen auch die Premiumwohnungen nach und nach aufgewertet werden. Vielleicht kommen Sie uns ja doch nochmals besuchen und überzeugen sich selbst, ob es uns gelungen ist, uns diesbezüglich zu verbessern. Alles Gute für Sie und sonnige Grüsse aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag Team