Hapimag Resort San Agustín

Lieber Herr Kellermann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es ist schade zu hören, dass die Anlage nicht Ihren Ansprüchen genügt hat. Eine Klimaanlage ist normalerweise nicht nötig - Ventilatoren sind auch im Sommer ausreichend, da die Temperaturen nicht extrem hoch sind. Die Schlafzimmer sind sicher nicht die größten, aber man hält sich dort ja normalerweise auch nur zum Schlafen auf. Haben Sie Ihre Probleme bezüglich der Betten in der Rezeption gemeldet? Wenn die Betten für die Gäste zu hart oder weich sind, kann vor Ort problemlos Abhilfe geschaffen werden. Es gibt sicher auch Hapimag-Anlagen mit größeren Wohnzimmern, aber die meisten Gäste halten sich bei dem schönen Wetter, was wir ganzjährig haben, lieber auf dem großen Balkon auf, welcher sicher das etwas kleinere Wohnzimmer kompensieren kann. Sicher werden wir versuchen, in den nächsten Jahren eine Renovierung vorzunehmen. Und vielleicht kommen Sie uns dann noch einmal besuchen und überzeugen sich selbst von den Veränderungen und Verbesserungen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Andrés Moreno und sein Hapimag Team