Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Tollste an dieser Anlage sind die kompetenten, superfreundlichen Mitarbeiter in allen Bereichen, die für jeden und jedes Problem(chen) ein offenes Ohr haben. Wir hatten wieder einmal das Gefühl, zu Hause zu sein, besser geht es nicht! Danke! Die Appartements sind zwar klein, aber es ist alles da, was man braucht, der Balkon ist herrlich mit Meerblick über den Poolbereich der einen und den schönen Gartenbereich der anderen Nachbaranlage. Die hauseigene Pool-Anlage ist mit sehr bequemen Liegen ausgestattet, eigener, direkter, kurzer Weg zum relativ ruhigen Strand. Im Restaurant ist allerdings noch 'Luft nach oben', allerdings nur bei der Speisenauswahl (mehr landestypische wäre toll) und Zubereitung - kaltes, rohes Steak mit labberigen, lauwarmen Pommes und Schnitzel aus der Fritteuse - No Go!!! Aber die Themenabende sind dafür sehr zu empfehlen. Und die Bedienung war immer super! Wir haben unseren Urlaub sehr genossen und wir kommen ganz bestimmt bald wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 30 |
Liebe Claudia, Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub im Resort so genossen haben. Auch für Ihr Kommentar über unser Restaurant bedanken wir uns herzlich. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser wichtigstes Augenmerk. Es ist zu jeder Zeit unser Ziel hochqualitative Produkte und Services anzubieten und Ihr Feedback hilft uns sehr dabei. Dank Ihrer Offenheit wird das Team diesbezüglich sensibilisiert. Wie schön, dass wir Sie mit den Themenabenden begeistern konnten! Ihre Rückmeldung und Ihr Lob habe ich bereits mit dem Team geteilt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Sonnige Grüsse aus San Agustín, Jenny Ducki & Team Resort Operations Manager
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