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Kari& Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hapimag St Agustin für Senioren nur bedingt geeig
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die gepflegte Anlage und das ruhige Ambiente kann nicht darüber hinwegtäuschen daß die Apartments bezüglich der badausstattung eine für senioren nicht mehr akzeptable Lösung darstellen. Das unmittelbare Platzieren einer Toilette vor dem Duscheinstieg in einem knapp 5 m2 grossen Bad macht die morgentliche Dusche zu einer akrobatischen Übung die von älteren Personen , wenn überhaupt nur mit einem relativ schlanken Leibesumfang bewältigt werden kann. Das ist sicher nicht als dauerlösung gedacht , aber eine separate Toilette und ein freier Einstieg in die Dusche wäre als Mindeststandard im Urlaub sicher angebracht , da die Urlauber immer älter und unbeweglicher geworden sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kari& Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kari, lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Urlaubseindrücke mitzuteilen. Unsere Bäder sind sicher nicht die grössten und auch die Aufteilung ist etwas ungünstig, aber die Struktur der Zimmer lässt leider nicht viel Spielraum zu. Derzeit gibt es bei Problemen beim Einstieg zumindest die Lösung, einen Duschvorhang anzubringen und die Plastiktür herauszunehmen. Natürlich hoffen wir, dass wir bald eine Renovierung der Badezimmer vornehmen können und vielleicht auch eine andere Anordnung der sanitären Anlagen möglich ist. Vielleicht könne Sie sich in Zukunft ja selbst von den Veränderungen überzeugen?! Wir hoffen auf jeden Fall, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit sonnigen Grüssen aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag Team