- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr freundliches kompetentes Personal und Management. Gute Lage und Infrastruktur. Appartement nicht mehr auf dem neusten Stand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im März 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hermann |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo Hermann, Herzliche Grüße aus dem Hapimag Resort San Augustin und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Holiday Check. Unser wichtigstes Anliegen ist die absolute Zufriedenheit unserer Gäste und wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Wir sind selbstverständlich bestrebt uns stetig zu verbessern und nehmen uns ihre offenen Worte zu Herzen. Hoffentlich erhalten wir bald wieder die Möglichkeit, Sie bei uns erneut willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen, Oliver Suárez Cronauer Resort Operations Manager