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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Aufenthalt im netten Ort San Agustin
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Herrlich erholsame Tage im Hapimag San Agustin! Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, obwohl die Wohnungen nicht mehr Hapimag Standart entsprechen. Die Anlage ist schon älter, aber noch gut erhalten. Das Badezimmer war sehr klein, lässt sich aber nicht ändern. Wenn man überdurchschnittlich groß ist, hat man hier wohl probleme. Schade, dass es auf dem schönen Balkon meistens sehr windig war. Die Poolanlage ist sehr schön gestalltet, das Wasser sehr angenehm. Wir hätten gedacht, dass ein Meerwasserschwimmbad salziger wäre, aber es war wirklich sehr angenehm! Auch der Wirlpool war herrlich, wenn er nicht von Kindern belegt war, die aus dem angenehm warmen Wasser gar nicht raus wollten. Ausserhalb der Anlage kann man schön dem Strand entlang spazieren, oder über die Promenade bis nach Playa del Ingles.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helena Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und Ihren Aufenthalt in unserer Anlage zu bewerten. Es freut uns, zu hören, dass Sie sich bei uns in San Agustin wohl gefühlt haben. Sie haben sicher Recht, dass unsere Anlage nicht mehr die neuste ist – schließlich ist sie schon seit über 30 Jahren im Besitz der Hapimag. Aber für viele Gäste macht der schöne große Balkon mit tollem Meerblick, den Sie schon angesprochen haben, vieles wieder wett. Schade, dass Sie eine windigere Zeit erwischt haben, denn im Moment kann man es auf diesen echt super aushalten und die Zeit genießen. Bezüglich der Badezimmer können wir leider nicht viel ändern – so war damals eben die Bauweise in Spanien. Aber zum Glück haben bisher auch größere Gäste noch keine weiteren Probleme damit gehabt und wurden eingeschränkt. Schön, dass Sie die Poolanlage und die Nähe zum Strand so genossen haben und sich gut erholen konnten. Wir hoffen natürlich, dass dies nicht Ihr letzter Besuch auf Gran Canaria gewesen ist und sagen deshalb „hasta pronto“ Sonnige Grüße aus San Agustin Andrés Moreno und sein Hapimag-Team