Hapimag Resort Merano

Via Della Roggia 18 39012 Meran Südtirol Italien

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100%

5,7 / 6

369Bewertungen

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Rolf-Dieter(66-70)

4 Bewertungen

Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015

Service lässt zu wünschen übrig.

5 / 6

Zustand des Hotels
Gut
Allgemeine Sauberkeit
Gut

Hundebesitzer werden vernachlässigt. Hapimag hat keinen Service für Hundebesitzer, obwohl diese extra bezahlen. Nicht eine Möglichkeit, wo sich der Hund lösen kann wird aufgezeigt oder vorgehalten.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Rol-Dieter, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten; es ist unser Bestreben, jedem Gast entgegenzukommen und dazu tun wir unser Bestes, jedoch gibt es in einer Stadt Auflagen die auch Hapimag nicht übergehen kann. Freundliche Grüsse senden Ihnen Anneliese Furrer und Team

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„Alles bestens. Meine Erwartungen wurden übertroffen”

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