- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Urlaub in Sylt ist uns leider ziemlich verhagelt worden durch die Hunde auf der Anlage von Hapimag in Hörnum. Es ist ein Jammer, dass diese schöne neue Anlage so gedankenlos an Hundebesitzer vergeben wird. Unsere Wohnung roch stark nach Flohmitteln und trotzdem haben uns die Flöhe mit mehreren Flohstichen erwischt. Das war sehr unangenehm und deshalb plädiere ich sehr für die Trennung von Wohnungen für Hundebesitzer und solchen ohne Hunde!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute Bärbel |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Ute - Bärbel, vielen Dank für ihre Bewertung die wir natürlich ernst nehmen und weiter im Team besprechen werden. Schon seit langer Zeit ist Sylt eine hundefreundliche Insel und auch sehr viele unserer Gäste reisen mit Hund an. Oft ist er auch der letzte Wegbegleiter unserer Gäste was wir akzeptieren. Ganz selten sind uns Fälle mit Hundeflöhen bekannt, die durch unser Housekeepingteam, wenn wir davon erfahren, sofort gelöst werden. Bei der letzten mir bekannten Reklamation wurden aber zum Beispiel gar keine Hundeflöhe im Zimmer festgestellt sondern es handelte sich um Sandflöhe. Generell haben Hundeflöhe wenig Interesse an Menschen sondern an ihrem "Wirt". Wir werden das Thema intensiver beachten und es gibt auch hundefreie Wohnungen. Bitte einfach bei der nächsten Buchung dies als Wohnungswunsch vermerken und wir werden unsere Bestes tun. Mit besten Grüßen aus Hörnum Michael Faßbender Resortmanager