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Michael (51-55)
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessHörnum - Entspannung pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin gerne in Hörnum ... das Resort hat allerdings alle Möglichkeiten, sich optimal zu präsentieren stets verpennt. Wenn ein Unternehmen den Anspruch hat, mehr zu können ... dann läßt es viele Chancen sich zu profilieren ungenutzt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre offenen Worte. Um unsere Leistungen stetig zu verbessern, benötigen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt auf Sylt hatten, und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße und eine schöne Weihnachtszeit für Sie und Ihre Familie Ihr Hapimag Team auf Sylt mit Resort Manager Michael Esch