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Aus Deutschland
Marco (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Top Lage mit Verbesserungsmöglichkeiten4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage ist wirklich TOP! Personal distanziert und nicht am Gast interessiert Zimmer Ausstattung mangelhaft und veraltet
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Marco, wir bedanken uns bei Ihnen dass Sie die Zeit genommen haben Ihre Meinung zu schreiben die uns sehr wichtig ist. Es tut uns Leid dass Sie das Personal als distanziert erfahren haben, da es uns doch wichtig ist die Gäste hier als wie zu Hause fühlen zu lassen. Wir hoffen dass Sie bei einem nächsten Mal in Cannero eine positivere Erfahrung erleben dürfen. Da der Resort schon etwas älter ist, gibt es immer wieder voranstehende Renovationen und Erneuerungen und wir nehmen Ihr Kommentar gerne zu Herzen. Ihr Hapimag Team
