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Horst (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Negativer Eindruck der Gesamtanlage nach 5 Jahren
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Appartement 317 ist definitiv renovierungsbedürftig und die Sauberkeit war auch nicht der gewohnte Standard. Dieses Appartement ist im Hochsommer ok, aber im Herbst zu viel im Schatten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Horst
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Herr Horst, vielen Dank dass Sie Sich die Mühe genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns Leid dass die Sauberkeit nicht der gewohnte Standard war. Über ein solchen Mangel wird am Besten die Rezeption sofort informiert sodass das Apartment rechtzeitig noch kontrolliert und nochmal geputzt werden kann. In der Winterzeit als das Resort zu ist werden immer Renovationsarbeiten durchgeführt und wir nehmen Ihre Beschwerde gerne auf. Ihr Hapimag Cannero Team