H10 White Suites

Wir waren Mai 2014 bereits in der Anlage. Insgesamt muss man sagen, dass sich die Kritikpunkte nicht verändert haben. Positiv zu bewerten ist die schöne gepflegte Anlage und die günstige Lage in Playa Blanca. Die Suite war geräumig und schön, bis auf die abgewohnte Couch im Wohnbereich. Das Personal im Speisesaal und auch die Chefkellner sind schlecht ausgebildet und überfordert. Für Show-Cooking war nur ein Koch zuständig, was zu langen Wartezeiten führte. Dabei wird Fisch und Fleisch auf ein und demselben Grill zubereitet, was nicht sehr appetitlich ist. So war es auch keine Seltenheit, dass man beim Frühstück eine halbe Stunde auf den Kaffee warten musste, da die Kellner teilweise erst gegen 8Uhr30 kamen. Dementsprechend bilden sich lange Schlangen vor dem Nespresso-Automaten, der zusätzlich aufgestellt ist. Über den Geschmack des Essens lässt sich streiten, aber nicht über die Sauberkeit. Fast täglich stieß man auf schmutziges Geschirr oder Besteck. Das Personal übersieht diese Missstände fast immer. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und aufmerksam. Dort wird auch deutsch gesprochen, während sonst englisch Vorrang hat. Solange sich die Organisation und die Sauberkeit im Speisesaal und die Sprachkenntnisse des Personals nicht ändern, ist dieses Hotel nicht weiter zu empfehlen. Die Sterne des Hotels sind nicht berechtigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand