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Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne Hotelanlage in ruhiger Umgebung
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage liegt etwas erhöht. Von außen ist die Größe nur erahnbar. Alle Zimmer liegen zum Meer, allerdings hat wegen der baulichen Gegebenheiten nicht jedes Zimmer auch tatsächlich MeerBLICK. Hotel und Anlage sind sehr sauber und gepflegt. Der großzügige Poolbereich und die Gartenanlagen sind einmalig schön. Ein paar mehr Informationen für die Gäste könnten angebracht werden, die Zimmer liegen in unterschiedlichen Ebenen, ganz leicht ist nicht zu erkennen, wie man wo hinkommt. In jede Etage geht es auch ohne Stufen, es sind ausreichend Aufzüge vorhanden. Auch die Anzahl der Liegen am Pool ist ausreichend. Insgesamt besticht die Anlage durch die besondere Architektonik und auch dadurch, dass trotz vieler Zimmer und Gäste insgesamt alles ausgesprochen ruhig zugeht. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, Belgien und Italien. Im März waren eher ältere Gäste und junge Familien mit noch nicht schulpflichtigen Kindern vor Ort. Die Handy-Erreichbarkeit war gut. Es gibt eine Internet-Ecke, in der man - so man nicht ohne Internet sein kann .- schnell mal seine Mails abrufen kann. Uns war der Mietwagen für kleinere Ausflüge sehr nützlich.


Zimmer
  • Gut
  • Die gefliesten Zimmer sind ausreichend groß mit kleiner Couch und Sessel, Tisch, Schreibtisch, Stuhl und großem Bett ausgestattet, Unser Zimmer war in Mahagony gehalten. Dazu passten die hellgelben Wände und die blau-gelb gestreiften Vorhänge sehr gut. Die Beleuchtung war ausreichend, Vom Bett aus konnte man die Klimaanlage bedienen ebenso wie die gesamte Beleuchtung im Zimmer. Die Minibar war gut bestückt, die Preise in Ordnung. Der große Schrank und eine Schubladbenkommode am Schreibtisch bieten ausreichend Platz auch für viel Urlaubsgepäck. Über dem Schreibtisch hängt ein großer Spiegel, es gibt eine Kofferablage. Telefon am Bett und im Bad. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse, zwei Stühlen, einem Tisch und zwei schönen Liegen und zwischen zwei Palmen den Blick auf das Meer. Zimmer und Bad waren sauber und ordentlich, im Bad müsste an der Dusche mal mit Schimmelentferner gearbeitet werden, es war aber keinesfalls NICHT ekelig, und schon gar nicht gab es auch nur irgendwo eine Kakerlake. Bei unserer Abreise wurden die angrenzenden Zimmer gerade frisch gestrichen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt mehrere kostenpflichtige Restaurants, eine Lobbybar und eine Poolbar sowie den Bereich für die Frühstücks-, Halbpensions- bzw. All-inclusive-Gäste. Letzteren haben wir genutzt, da wir Halbpension gebucht hatten. Die Qualität und Quantität der Speisen war gut, sie entsprach dem Standard der H10 Hotels im 4-Sterne-Bereich. Im Restaurant war es sauber und ordentlich, der Küchenstil war europäisch. Es war stets für jeden Geschmack etwas vorhanden, und nachgelegt wurde, wenn die Platten und Schüsseln noch nicht ganz leer waren. Beim Show-cooking am Abend konnte man stets zwischen mindestens zwei Fleisch- und zwei Fischsorten wählen. Wegen der Größe des Hauses war es zu den Stoßzeiten (morgens ab 9 h, abends ab 19 h) manchmal etwas wuselig und hektisch. Wir haben das Personal bewundert, dass es trotz dieser Hektik immer schaffte, alles abzuräumen und jedes Malheur der Gäste rasch zu beseitigen. Die Preise für die Getränke waren absolut in Ordnung.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich, sowohl beim Check-in / Check-out als insbesondere auch im Restaurant. Selbst die "guten Geister", die das Haus sauber und in Ordnung halten, grüßten und lächelten - ernste Mienen sah man nicht. Mit deutsch und englisch kommt man sehr gut zu recht, im Restaurant schadet ein Gruß, Bitte und Danke auf spanisch nicht. Die Zimmerreinigung war in Ordnung,alle notwendigen Pflegemittel stehen zur Verfügung. Die Poolhandtücher werden gestellt und können bei Bedarf täglich gegen frische getauscht werden. Was in den Zimmern fehlte war eine Informationsmappe mit Hinweisen zu den Essenszeiten, Restaurantöffnungszeiten, zu den sonstigen Leistungen des Hotels, zu den Fernsehprogrammen etc. Vielleicht lag eine solche Information ja auch nur in unserem Zimmer nicht aus. Zu Beschwerden jedenfalls hatten wir keinen Anlass. Die Bitte nach einem zweiten Kopfkissen wurde unverzüglich erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung des Hotels ist ruhig, in der Umgebung gibt es sehr hübsche kleine Appartements / Häuser mit maximal zwei Etagen. Zum Strand kommt man in ca, 5 Minuten über ein paar Treppen oder auch eine gepflasterte Schräge. Ins quirlige Zentrum am Faro geht es über die gepflegte Strandpromenade in langsamen 20 oder schnelleren 15 Mionuten. Gegenüber des Hotels befindet sich ein Einkaufszentrum, das allerdings überwiegend leer stehende Geschäfte aufweist. Am Strand und im Einkaufszentrum gibt es ein paar nette Restaurationen. Abgesehen von den im Hotel angebotenen Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in der Nähe nichts. Für Ausflüge ist ein Mietwagen zu empfehlen. Port Mogan sollte man sich unbedingt ansehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden, Wir bedanken uns über die Kommentare dass Sie über unserem Hotel hatten. Diese Kommentare sind sehr wichtig, weil wir jeden Tag den Service für unsere Kunden verbessern zu möchten und dies ist der beste Weg, um die Zufriedenheit oder Unzufriedenheit verursacht zu vermitteln. Eventuelle Fehler werden als Ergebnis dieser Kommentare verbessert werden. Es war ein Vergnügen, Sie als Kunden in unserem Hotel haben und hoffen, Sie wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, h10 Playa Meloneras Palace Team