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Sabrina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Super Badeurlaub mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist architektonisch modern gebaut und sehr groß. Es gibt 3 Pools und 7 Stockwerke. Der Zustand der Zimmer ist sehr gut, im Außenbereich gibt es Verbesserungsmöglichkeiten. Die Sauberkeit insgesamt ist ok. Wir hatten AI. Von den Nationalitäten waren besonders Deutsche, Franzosen und Engländer vertreten. Der Altersdurchschnitt lag ca. bei 40 Jahren. Die Handyerreichbarkeit ist super. Ich finde das Hotel ist eher in der 4* Klasse anzusiedeln. 5* sind es definitiv nicht. Es gibt kaputte Fliesen und viele Tauben draußen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ca. 26m². Das Bad ist geräumig, unseres war jedoch voller Schimmel. Die Minibar war dürftig ausgestattet. Der Balkon war groß und möbliert. Die Betten sind ok. Der Schrank war groß und es gab einen Safe. Auch eine Wohnecke mit Sofa gibt es. Ein TV mit 5 deutschen Sendern ist auch vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für uns war das Essen sehr gut. Es gab immer etwas für uns. Es gibt immer Buffet, an der Poolbar kann man auch essen (Snacks, Pizza, Burger) und ein 5* Restaurant (ein Mal in der Woche kostenlos). Normale Getränke gibt es immer umsonst, genau wie Sangria, Bier und Wein. Für die meisten Cocktails wird Geld verlangt, nur 3 sind kostenlos. Die Sauberkeit im Restaurant war in Ordnung. Der Küchenstil ist eher europäisch. nationale Gerichte gibt es außer Käse und den spanischen Kartoffen nicht. Trinkgelder haben wir nur dem Zimmermädchen gegeben.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war ok. Es gibt MItarbeiter, die sehr bemüht sind, andere sind eher lustlos. Deutsch wird von fast allen gesporchen. Die Zimmerreinigung war ok. Es gibt eine Wäscherei im Haus und eine Kinderbetreuung. Das Hotel legt großen Wert auf Beschwerden der Gäste. 1 Mal in der Woche werden anonyme Bewertungen geführt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in Meloneras ziemlich am Ende. Man läuft ca. 20 Minuten zum Strand nach Maspalomas und nach Playa Del Inglés sind es zu Fuß am Strand 11 km. Maspalomas ist abends gut zu Fuß zu erreichen, Playa Del Inglés sollte mit dem Taxi besucht werden (ca. 4 €). Zum Flughafen sind es mit dem Taxi 25 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Maspalomas.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport ist immer möglich. Tennis ist gegen Anmeldung unentgeltlich möglich, Volleyball auch und Schach. Billard gibt es gegen Aufpreis. Kinderbetreuung wird ebenfalls angeboten. Die Animation ist dezent, das war sehr angenehm. Wifi war an der Rezeption und am Pool. Der Hotelstrand ist sehr klein und voller Steine. Haben wir nicht genutzt. Liegestühle am Pool sind ausreichen vorhanden, und auch am Nachmittag gibt es dort noch freie Liegen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:19-25
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabrina, vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser Service Sie rundum verwöhnen durfte. Darüberhinaus freuen wir uns besonders, dass unsere Küche voll und ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Wir bedauern zu lesen, dass der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Aufgrund der normaler Abnutzung der Räume nach elf Jahren Tätigkeit haben wir gerade fast alle Zimmer renoviert. Nochmals möchten wir uns für Ihr aufrichtiges Feedback bedanken - Ihre Meinung ist uns auch weiterhin wichtig. Gerne würden wir Sie bei uns willkommen heißen und verbleiben mit den besten Grüßen von Gran Canaria, H10 Playa Meloneras Palace Team